A Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége (IFOTES) a házigazdája annak a szakmai rendezvénynek, amelyen több mint 900 fő szakember és önkéntes részvételével vizsgálják az AI és az ember közötti kapcsolatot.
Az IFOTES háromévente szervez nemzetközi kongresszust, melynek célja a tapasztalatcsere, a képzés az érzelmi és mentális egészség területén, valamint a tagszervezetek által nyújtott szolgáltatások minőségének továbbfejlesztése – tájékoztattak az MTI-n keresztül. Az IFOTES-t 1967-ben alapították, és jelenleg 26 szervezetet fog össze, amelyek Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálatokat működtetnek 18 országban, ítélkezésmentes és anonim érzelmi támogatást nyújtva telefonon, e-mailen és chaten keresztül.
A kongresszus idei vezető témája a mesterséges intelligencia (AI), melynek gyors fejlődése a 21. században radikális átalakulást hozott a mindennapi életben. Ugyanakkor még mindig sok kérdés merül fel az AI valódi minőségéről, céljáról, hasznosságáról, különösen az emberi kapcsolatok tekintetében.
Az alapvető emberi értékek, mint a bátorság, kreativitás, empátia, humor és kedvesség kétségtelenül fontosak maradnak. Bár a virtuális interakciók képesek utánozni az emberi beszélgetést, fel kell tennünk a kérdést: elég-e mindez? – áll a közleményben.
Hirdetés
A hiteles, megbízható emberi válaszoknak bizalomra, figyelemre és tiszteletre kell épülniük. A lelkisegély vonalak elég rugalmasak ahhoz, hogy mesterséges intelligencia alapú eszközöket alkalmazzanak, ugyanakkor továbbra is biztosítják a létfontosságú „emberi érintést”, amelyet sok hívó továbbra is keres és igényel.
A kongresszus házigazdája a Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége, amely 30 tagszolgálat önkénteseinek tevékenységét fogja össze a Kárpát-medencében, s 56 év tapasztalatát osztja meg a szakmai fórumokon.
Forrás: Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége
