Új virtuális segítőtárs csatlakozik a Telekom Hello Biznisz platformjához. Az új, bárki számára elérhető, díjmentes Telekom Digitalizációs Asszisztens a vállalkozók digitális megoldásokkal és digitalizációjával összefüggő kérdéseire válaszol, lépésről lépésre, egyszerűen vezetve végig őket a fontosabb mérföldköveken. Az eszköz fejlesztésénél külön hangsúlyt fektettek arra, hogy a válaszok messzemenően figyelembe vegyék a kisvállalkozók napi realitását és a magyar piaci körülményeket – tájékoztatott a Telekom.
A hazai kisvállalkozások növekedésének egyik legfőbb akadálya, hogy nem alkalmaznak olyan digitális megoldásokat, melyek az üzletmenetet hatékonyan tudnák támogatni és ezzel több hasznot hozni a vállalkozásnak.
Kutatások szerint állandó, dedikált belsős szakember hiányában a digitális fejlesztésekről a cégek kétharmadánál a vezetők kénytelenek dönteni1, és többségük semmilyen digitalizációs lépést nem tervez a következő években, pedig a 10 fő alatti vállalkozások kétharmadának még saját honlapja sincs.
A Telekom most piacra dobott új megoldása pont ezeknek a vállalkozásoknak hozhatja el a fejlődés lehetőségét: olyan speciális AI alapú asszisztenst fejlesztett számukra, amely segít az üzlet profiljának, fejlettségi szintjének és céljainak megfelelő digitális megoldás kiválasztásában, és az első lépésektől partnerként működik közre a teljes folyamatban, míg a kiválasztott digitális megoldás beépül az üzletmenetbe – közölték.
A közlemény szerint a Telekom Digitalizációs Asszisztens a vállalkozók kérdéseinek fényében vállalkozásokra szabott, lépésekre lebontott tippeket ad arra, hogyan és milyen megoldásokkal digitalizálhatják cégüket. Az asszisztens válaszaiban – számtalan egyéb forrás mellett – arra az évek óta felépített szakmai tudásbázisra támaszkodik, amelyek a Hello Biznisz gerincét adják – beleértve a már kiforrott, digitalizációs KKV-projektekről szóló D-terveket, cikkeket és edukációs tartalmakat. A digitalizációs asszisztens konkrét javaslatokat fogalmaz meg, a mérlegelés és a döntés ugyanakkor mindig a cégvezetőknél, illetve vállalkozóknál marad. A Telekom Digitalizációs Asszisztens használata teljesen ingyenes és szabadon elérhető bárki számára a hellobiznisz.hu oldalon keresztül.
A Telekom Digitalizációs Asszisztensének bevezetését tesztidőszak előzte meg, amely során aktív kisvállalkozók valós kérdésekkel és visszajelzésekkel formálták a rendszer tudását. Az eszköz a hivatalos bevezetést követően sem tekinthető lezárt fejlesztésnek: folyamatosan fejlődő megoldásról van szó, amelyet a felhasználó kisvállalkozók igényei, kérdései, problémafelvetései alakítanak nap, mint nap.
A vállalkozások digitalizációjában Janklovics Péter színész, humorista is segíti a Telekomot, hogy minél több hazai vállalkozó számára tegye érthetővé a digitális fejlődés lehetőségeit és megmutassa azt, hogy a digitalizáció beépítése mindennapi folyamataikba hozzáadott értéket teremt és több szempontból is hasznot hozhat. Az erről készült tartalmakkal a televízióban és a közösségimédia-felületeken is találkozhat a közeljövőben a nagyközönség.
„Az elmúlt években kisvállalkozások ezreinek nyújtottunk digitalizációs és üzletfejlesztési segítséget a Hello Biznisz közösségében, miközben a platform tudásbázisa számtalan kisvállalkozás közreműködésével folyamatosan gyarapodott. Többek között ezt a páratlan tapasztalatot és tudáskincset teszi most hozzáférhetővé a Digitalizációs Asszisztens olyan formában, amely még könnyebbé és testreszabottabbá teszi az ismeretek alkalmazását. Azt gondoljuk,hogy jól működő vállalkozások nélkül nincs jól működő gazdaság, ezért célunk,hogy segítsük abban a kkv-kat, hogy stabilan, kiszámíthatóan, több profitot termelve működjenek a digitalizáció révén.
A Digitalizációs Asszisztens fontos eszköze annak, hogy elindítsuk a kkv-kat a viselkedésváltozás útján, vagyis abban, hogy kezdjék el használni a vállalkozásuk számára hasznot hozódigitalizációs megoldásokat”
– mondta el Szabó Béla, a Magyar Telekom lakossági marketingkommunikációs igazgatója.
„A megfontolt digitális fejlesztések megtérülnek: hatékonyságot, biztonságot hozhatnak a vállalkozások életébe, ha a vállalkozás saját, akár egyedi igényeire épülnek. Digitális szolgáltatóként mindent elkövetünk, hogy valóban hasznos, kézzelfogható megoldásokkal támogassuk és gyorsítsuk a hazai vállalkozások szintlépését ezen a területen. Ebben segít a Digitalizációs Asszisztens” – fogalmazott Sipos Tamás, a Magyar Telekom Kis-, és középvállalkozások szegmensének vezetője.
Forrás: Telekom / sajtóközlemény
- Telekommunikációs piaci részesedés és ICT keresleti kutatás vállalati és intézményi körben, 2025 BellResearch (Telekom saját kutatás) ↩︎
