A technológiai átalakulás, és ezen belül kiemelten a mesterséges intelligencia (AI) vált a globális növekedés első számú motorjává a következő három évre szóló előrejelzések alapján. A PwC legfrissebb kutatásai szerint a befektetők túlnyomó többsége ezt a területet tartja a legvonzóbb beruházási célpontnak: 100-ból több mint 90 cég érzi úgy, hogy növelnie kell a technológiai fejlesztésekre fordított forrásait.
Tartalom
Az AI megkerülhetetlen eszköze lesz a befektetéseknek
Polacsek Csaba, a PwC partnere egy podcast-beszélgetésben mutatott rá, hogy 2025-re az AI-ra való költés már-már presztízskérdéssé vált a vállalatvezetők körében.
A befektetők 78%-a szívesen fordítana nagyobb összegeket vállalati szintű AI-átalakításra, és jelenleg nincs olyan felelős vezető, aki megengedhetné magának, hogy kimaradjon ebből a folyamatból.
Ez a szemléletmód az „aki kimarad, lemarad” elvére épül, hasonlóan a korábbi technológiai forradalmakhoz.
Hol jelentkezik az AI-használat profitja?
A generatív AI alkalmazások már most pozitív változásokat hoznak három kulcsfontosságú területen, mint a termelékenységben, a profitabilitásban és a bevételekben – hangzott el a beszélgetésben.
A back-office területén a leglátványosabb hatás jelenleg az automatizációban, a dokumentumkezelésben és a kódolási támogatásban mutatkozik meg. A szakértő szerint az AI elsősorban az alacsonyabb kategóriájú munkaköröket válthatja ki, ahol a gépek hatékonyabban és alacsonyabb költséggel végezhetik el a rutinfeladatokat,.
A front-office esetében az értékesítésben és az ügyfélkiszolgálásban is megjelenik a technológia, például a dinamikus árazási modellek támogatásával. Ez a hatékonyságnövekedés a gyakorlatban a bruttó fedezet javulását és a kapacitáskihasználás optimalizálását jelenti.
Az információhiány és a befektetői bizalom rése
Bár a lelkesedés óriási, számottevő a feszültség a várakozások és a transzparencia között.
A befektetők úgy érzik, hogy a vállalatok nem adnak elég konkrét, auditálható információt az AI-stratégiájukról.
Sokszor csak „megérzésekre” alapozott számokat hallani a várható megtakarításokról, ami reputációs kockázatot hordoz. A vállalatok dilemmája érthető: egyszerre kellene építeniük a befektetői bizalmat és védeniük a technológiai megoldásaikat a versenytársak elől.
A piacon jelen van egyfajta szkepticizmus is, amely a .com korszak lufijára emlékeztet,. A kérdés ma is ugyanaz: az AI-fejlesztő cégek képesek lesznek-e megfelelően monetizálni a technológiát, és a piac hajlandó lesz-e annyit fizetni érte, hogy a hatalmas ráfordítások megtérüljenek? Polacsek Csaba szerint azonban, ahogy az internet esetében is történt, az életképes modellek végül fennmaradnak és eredményt fognak generálni.
Kiberkockázat: az AI másik oldala…
A technológia térnyerésével párhuzamosan a kiberkockázatok és a „felforgató technológiák” (disruption) jelentik a legnagyobb veszélyt a befektetők szemében. Mivel a technológia ma már mindent átsző, a sérülékenység is nagyobb. Példaként említhető az autóipar, ahol egy modern elektromos autó már inkább egy „számítógéprendszer, ami köré kasztnit építettek”, így egy hackertámadás akár a teljes működést megbéníthatja,.
A podcast-beszélgetésben az is szóba kerül, hogy a befektetési célpontok közül továbbra is az Egyesült Államok a legvonzóbb az innovációs ökoszisztémája és piacmérete miatt, itt koncentrálódik az AI-beruházások súlypontja. Érdekes trend továbbá a szektorokon átívelő működés: a befektetők 74%-a abban a modellben lát nagyobb növekedést, ahol a cégek nem ragadnak le egyetlen területen (például a Xiaomi vagy a Huawei belépése az autóiparba az IT-háttérre alapozva).
A vállalatoknak tehát a következő időszakban a rezilienciára, az innovációra és a technológiai transzformációra kell építeniük. Az AI használata mellett a befektetők hiteles, számszerű adatokat és erős kockázatkezelési keretrendszereket várnak el, miközben a fenntarthatóság már nemcsak „greenwashing”, hanem az energiahatékonyság révén közvetlen profitnövelő tényezővé válik.
Szerkesztői megjegyzés
Az AI-használat brutális felgyorsulása tehát nemcsak adatkezelési, szervezetfejlesztési kérdésekkel függ össze, hanem jól láthatóan egyfajta új mércéje lesz a befektetési döntéseknek is. Ez pedig valóban megerősíti azokat a tendenciákat, amelyek szerint az AI-eszközök vállalati szintű bevezetése magával hozza a szervezetei átalakításokat is.
A PwC globális befektetői kutatása itt érhető el.
A teljes beszélgetés pedig itt:
Forrás: Üzletem.hu
Szöveg: AI-assisted
Fotóillusztráció: AI
